创业商业模式新思维

大家好,我是高羽,欢迎来到赚友汇创业博客,创业先要创新思维,今天要给大家带来的是在互联网时代,我们必须具备的商业模式,新思维,我会从价值发现,价值创造和价值占有三个方面为大家讲讲以下七种新思维,从低价转向情感,从客户转向社群,从产品转向最终解决方案,从b2oc转向c,2b,从生产转向平台,从有偿转向免费,最后一个就是去掉中间成本思维,首先我们来说,从低价思维转向情感思维,中国2000年开始兴起,互联网这部分人主要是70后和80后,全球2010年开始兴起移动互联网。

这部分人主要是90后,现在面对的主要消费群体也是移动互联网长大的90后穷孩子当家了,90后的价值主张发生了变化,物美价廉,不再是关注的重点产品的情感导向代替了价格,所以新创企业在设置商业模式之前,要想清楚客户的这些价值变化,比如说有一家公司叫nooonooono是以价格昂贵著称,他的一处新鲜玫瑰都可以卖到1999元,他宣称只能送给你一个注册的特定对象,notonly 1推出就广受欢迎,他卖的不是花,而是承诺,卖的不是miss,而是only,第二个从客户思维转向社群思维

创业商业模式新思维

大家都知道以往的商业模式都是先有交易,再有客户今天的商业模式是先有社群再有客户,所以要重视社群管理,在碎片化时间中实时在线与沟通成为常态,粉丝,粉丝经济,移动社群等概念正在成为一波新的热点,值得我们借鉴的是伏牛堂社群管理规则,比如第一条红宝书精神标签,你要有一个价值观吸引你想吸引的客户群,第二,工具与枪杆子动员人民群众的不二法宝,比如微信群,一个群不要超过100人,两周至少组织一次活动,把具体的规则和方法给到志愿者,相当于发抢发了抢有了主意,人民群众就会动员起来,第三,拜物教还是人格体两者必居其一。

在这个过程中,你还需要一个人格载体,精神领袖,每个社群都需要一个这样的载体,第四半中心化半自组织最好的社群运营就是半中心化,半自组织已规定一些基本的原则,基本的边界,在边界内鼓励大家,第三个就是从产品思维转向解决方案思维,对于客户价值的认知有一个历史发展的过程,从最初的物美价廉的产品和服务到客户流程中的解决方案,是一个逐步接近客户最真实需求的渐进过程,从产品驱动型的商业模式转到服务与解决方案驱动型的商业模式,这是未来的趋势,我们来举个例子。

澳大利亚技术集团欧意卡公司以前是炸药生产商,靠出售炸药作为商业模式,现在公司通过收集爆炸的数据,从而为客户选择正确的炸药量和爆炸方法,如今偶尔卡公司不只是销售炸药,还根据客户要求提供碎石解决方案,第四个就是从btoc思维转向c凸b思维,个性化是客户真实的需求,要求企业生产要从btoc转向c2b,核心是平衡大规模生产带来的低成本优势和低成本生产带来的柔性优势,在服装企业饱受高库存煎熬的今天,红领集团今年却实现了150%以上的同比增长,这个漂亮数据的背后,是这家企业独特的互联网模式。

耗费十年打造的大规模定制模式,颠覆所有的对制造业的传统认识,在过去十多年里统领积累了超过200万名客户个性化定制的版型数据包括版型,款式,工艺和设计数据,西装数据建模,打版过程涉及很多细节,一个数据的变化会同时驱动9666个数据的同步变化,红领集团的车间里已经没有裁缝和打版师傅,更没有人对缝制手艺进行实施指导,但流水线的每一个工人都在缝制着不同的衣服款式各不相同,而且井然有序,从下单到生产出来,每件衣服只需要七天的时间,两周之内就能寄到下单人的手中,这一整套体系的。

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然后就是红岭it部门自己研发的智能生产管理系统,当顾客在电子商务网站上填写或者选择自己的量体信息,特底信息和款式,工艺,信息等数据后,电商平台后台的智能生产管理系统就会根据客户提交的数据自动化的对比cad规格表一片等数据输出顾客的尺码规格号一片,排料图,生产工艺指导书以及订单伯姆等标准化信息,把个性化的信息变成标准化数据,与此同时,网页上会展示给顾客一个三,d模型,通过模型,顾客可以立体细致的观察,款式,颜色,细节设计,布料材质等,在此之后,智能化生产管理系统把这套衣服在设计过程中的每一个制作点拆分出来。

同时分配到每一个工人,比如缝制袖子和衣领的工人可可以分别接到客户对袖子和衣领的不同设计要求,与不同工艺指导书独立完成,最终一件由多位工人分别制成的服装,在拼接缝制后,通过快递在七天之内寄到全球客户的手中,第五个是从生产思维转向平台思维,我们就以衣袋洗的社区平台梦为例,衣袋洗的前身是1990年成立的荣昌连锁洗衣店,鉴于传统洗衣店加盟连锁的重资产和无法管控等缺点,隆昌一直在思考互联网加模式,一代洗在成立之初就全面分析了传统洗衣店取件,送件,麻烦清洗不够干静等用户痛点。

他们提出了按代付费的经营思路,送用户一个帆布袋装多少衣服都是99元,洗一袋,用户也可自行选择案件清洗,所有服务都是在app上快速下单,完成一带喜上门收衣,送一免运费48分钟内取一七十二小时内送回,截至2015年七月,一代喜已拥有400万用户,服务覆盖了16个城市,一代洗ceo,陆文勇说到,2015年年底,一代喜的服务将覆盖50个城市,相对于众多生活服务,otoo平台以免费方式获取流量的路径,一旦喜通过与洗衣店之间的分成模式,实现现金流收入,据介绍,一代洗和洗衣店之间。

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实行大约五五分成的模式,洗衣店服务,洗衣业务,物流等成本则由衣袋洗平台承担,2016年,一代洗的年度目标是成为中国最大的洗涤平台,让大家有洗衣洗鞋,家纺清洗,奢侈品养护等需求时,都会想到衣袋洗,实现这一目标之后,我们相当于和家庭用户产生了一个连接,之后会考虑能不能做一些服务家庭用户与分享经济相关的事情?无疑,一旦喜选择了与小米手机类似的发展路径,以单品带动体系,小米在打造的小米手机这一爆屏后,开始推出电视路由器,空气净化器等诸多产品,衣袋洗则希望再将洗衣业务打造成爆品之后推出更多的家庭服务品类。

我们未来的构想是通过我们未来的单品,真正把整个体系串起来,最终做一个家庭服务平台,第六个是从油厂思维转向免费思维,我们就拿彩生活的免费物业管理理念为例吧,传统的物业管理就是三保,保洁,保修保安,但实际上,小区居民的生活需求才是物业管理的内容,物业管理应该从管理转向服务进行资源整合,满足居民的各种需求,如果增值服务做得好,物业管理的费用就可以越来越低,甚至可能零费用,2012年六月,彩生活推出了社区服务网站,2013年又推出了一个名为彩智云的app,这标志着彩生活打造的社区服务平台正式成型,彩之云的核心。

应是具有入口概念的服务,如缴费,投诉,维修,租房,装修等,这些都是用户必须汇合彩生活发生连接的服务,还有与用户生活紧密相关的服务,如微商圈,便民服务等,随着时间的推移,彩之云提供的服务也越来越丰富,例如,在2014年增加了理财板块,并与黑客,京东海外直购网站等建立了合作,在2015年增加了邻里模块,通过邻里同一小区的用户可以相互交流,还可以按照不同兴趣加入不同的圈子,重温接访邻居的温情,另外,通过打造社区服务平台,彩生活的基础服务也进一步互联网化,缴费,投诉,维修等则不仅提高了效率,还降低。

在彩生活的成本,特别是占大头的人工成本在2014年彩生活的总收入为3.89亿元,其中增值服务收入占16.8%,但其毛利率要高于其他两个板块,是净利润的重要来源,彩生活的社区,otooo服务是把互联网思维融入传统的物业服务,完全颠覆传统物业的商业模式,通过智能社区,对内服务,可升级,当前传统物业,打造智能物业管理平台,进而进入智能家庭管理,智能家居等领域,接下来还会渗透进入房地产开发环节,给价符合用户需求的商品房会刺激房地产的销售,对外服务可打造社区内一站式生活服务解决方案,形成基于社区最后一公里的otoob,还通过智能社区平台。

创业商业模式新思维

来整合周边商户,从而刺激商业地产的销售和租赁,最后一个就是去掉中间成本思维,我们以ppt的即时响应系统为例吧,成立于2005年十月的pp,其走的就是去掉中间成本的电商新模式,他们拥有三个仓库,七家供货商电话交网站呼叫中心加后台信息系统,2007年pp机迅速挤身国内衬衫市场的前三甲,年营业额达到了十亿元,每天销售1.3万件势头直逼雅阁尔,截至2007年已经获得了两轮风险投资,尽管ppg已经倒闭了,但是它的直销模式和去掉中间成本的思维仍然值得学习,在消费者选购一款产品后,信息中心一小时内就会向采购部门发出指令。

材料会在24小时内送到加工厂,产品在96小时内会被送到仓库等待打包发放好了,今天就为大家讲到这里,希望对同学们的思维开拓有所帮助,了解更多互联网创业实战项目及精彩内容,请关注微信公众号高羽笔记,感谢大家的收听。

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